开卷
—阅读App设计案例—
阅读的本质是为了学习知识，而随着互联网时代的信息大爆炸，大量良莠不齐的信息充斥在网上，人们无法一一识别，随之而来的便是知识焦虑的问题。开卷App是一款收集了古今中外包括历史、文学、科技、政治和社科等经典名著的阅读类产品，专注于解决人们知识焦虑的问题，将阅读的本质回归学习，使之开卷有益。
设计流程 Design Process
这是我从交互设计中的“以任务为中心的设计”转向“以用户为中心的设计”的第一个尝试性项目，我深知我的设计流程肯定存在着不足和缺陷，但是我想跟你分享设计这个产品的过程和从中学到的知识。
- 发现问题 Find the problem
- 定义问题 Define the problem
- 用户研究 User research
- 研究分析 Research Analysis
- 建立假设 Create a hypothesis
- 绘制草图 Sketch
- 绘制原型 Prototype
- 用户测试 User test
- 产出成果 Outcome
1.发现问题 Find the problem
进入信息量成几何增长的互联网时代，有上进心的人都想通过互联网学习知识来提升自己，但是信息的层出不穷却让人无所适从，信息的好坏也难以分辨。快餐文化和垃圾信息此起彼伏让人应接不暇，每天忙着筛选其中好坏都已把精力消耗殆尽，真正用到学习的时间还有多少呢？
2.定义问题 Define the problem
在通过对问题背景的阐述之后，问题解决的着手点也就有了大致方向：
- 用户需要方便地学习知识
- 用户希望的学习内容重在质而不是量
- 用户希望有人帮他们梳理好知识体系或者信息量
针对这三点，我将解决该问题的产品方向定义出来：
- 平台选择移动设备端（手机）是最合适的
- 内容应该主要考虑书籍著作以及有影响力的文章等
- 可以添加学习路径功能需求或者优化信息架构
由此我定义出了产品目标以及目标用户
产品目标
开卷App的目标是为用户提供古今中外的典籍名著、优秀文章等高质量的学习内容和结构化的知识体系，让用户能够通过开卷来提升自己的知识文化。
目标用户
主要目标用户：有明确的学习目的，希望获取高质量内容来提升自己的用户。
次要目标用户：喜欢阅读打发时间的用户。
3.用户研究 User research
在初步明确了目标用户后，我选择了更进一步的去了解用户的想法和做法，这里我用到了两种成本较低的研究方法，用户访谈和问卷调查。
用户访谈
问卷调查
在通过上述的两种方法收集了一些关于用户的定性和定量数据之后，我能够深入的发掘他们的痛点和目标，也确立了产品的一些需求。
4.研究分析 Research Analysis
在如何利用研究数据的问题上，Alan Cooper引入了人物模型（Persona）这一个概念，通过找出用户共同的行为变量，得到他们的行为模式。因此在刻画好了人物模型之后，使产品为之服务的用户有了一副清晰的画面。
5.建立假设 Create a hypothesis
在建立了人物模型之后，我给他们创建一些情景，并给予他们特定的任务去完成，在这一过程中，我慢慢完善了产品的功能列表。
对一个场景的任务进行分解，得出次级任务，而次级任务如有必要也可继续分解，通过多个人物模型在不同场景中的不同任务，可以描述每个交互中的对象和行为。
6.绘制草图 Sketch
我在得到初步的产品框架后，便用纸笔快速的绘制出草图，分析流程是否合理并进一步提炼任务细节。
7.绘制原型 Prototype
根据快速绘制的草图在软件上绘制出可理解性更高的低保真原型。
我并没有想着一次性把原型界面做成完美的，因为随后还要把原型界面投入到可用性测试当中去，并以此逐渐完善产品。
8.用户测试 User test
每次更新的原型都快速给用户进行测试，直到慢慢产出视觉界面。
9.产出成果 Outcome
